1 yıldan fazla sözleşmelerde cayma bedeli

➡️ Doğalgaz Abonman Sözleşmesi gereği alınan güvence bedelinin iadesinde; sözleşmenin başında verilen güvence bedelinin ortalama faiz getiren bir banka hesabına yatırılması gereken tarihten itibaren hesaplanacak faizi ile bulunacak miktarın hüküm altına alınması gerekir.
➡️ İnternet ve Telefon Aboneliği ile ilgili yeni düzenleme Resmi Gazete’de Yayımlandı.
➡️ Bir yıldan uzun aboneliklerde taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali yapan tüketicinin faturasına ‘cayma’ nedeniyle herhangi bir ceza yansıtılamaz.

İnternette cayma bedeli, özel okul ücretleri, düğün rezervasyon iptalleri, altın günü yöntemiyle ev/araba sahibi yapan organizasyonlar ve kripto para sisteminde para kaybedenlerden arasından geliyor.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 52/4. Maddesi ; Tüketici belirsiz veya süresi 1 yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.

İnternet ve cep telefonu aboneliklerinde cayma bedeli konusunda birçok insan mağdur olmaktadır. Birçok aboneden cayma bedeli adı altında ek bedel talep edilmektedir. Ancak Tüketici Kanunu’na göre “Tüketici, 1 yıldan daha uzun olan abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.”

1 yıllık abonelik sözleşmesi yapıldığında hizmet veren şirket, 9. ayda sözleşmeden ayrıldığınızda, 3 ay geride faturanız var 300 TL. 9 ay boyunca size uyguladığı indirimler 500 TL ise kanuna göre sizden az olan 300 TL’yi almak zorundadır.

Bu sebeple tüketici ; hiçbir sebep göstermeksizin 1 yıldan fazla sözleşmeyi cayma bedeli ödemeksizin feshetme hakkına sahiptir.